Ubezpieczenie psa lub kota na pierwszy rzut oka wydaje się proste: wybieramy pakiet, sprawdzamy cenę, sumę ubezpieczenia i zakres ochrony. Dopiero później okazuje się, że najważniejsze informacje nie zawsze znajdują się na stronie sprzedażowej, ale w OWU, czyli Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.
To właśnie OWU wyjaśnia, kiedy polisa naprawdę działa, kiedy ubezpieczyciel może odmówić zwrotu kosztów leczenia, jakie są limity, karencje, wyłączenia i obowiązki właściciela zwierzęcia.
Nie trzeba być prawnikiem, żeby przeczytać OWU sensownie. Trzeba tylko wiedzieć, których fragmentów szukać i jakie pytania zadać przed zakupem ubezpieczenia.
Co to jest OWU?
OWU, czyli Ogólne Warunki Ubezpieczenia, to dokument określający zasady danej polisy. Znajdują się w nim definicje pojęć, zakres ochrony, wyłączenia odpowiedzialności, limity świadczeń, warunki zgłoszenia szkody oraz obowiązki właściciela psa lub kota.
Inaczej mówiąc: strona sprzedażowa pokazuje, co ubezpieczenie może dać. OWU pokazuje, na jakich warunkach rzeczywiście można z tej ochrony skorzystać.
Dlatego przed zakupem polisy warto sprawdzić nie tylko cenę i hasło „zwrot kosztów leczenia”, ale też odpowiedzieć sobie na kilka praktycznych pytań:
- od kiedy działa ochrona,
- czy obowiązuje karencja,
- jakie choroby i wypadki są objęte ochroną,
- czego polisa nie obejmu